De ‘Indigno’ califican los usuarios los trámites ante la Dian.

Minuto30.com- En las afueras de las instalaciones de las Dian en la avenida el Poblado de la ciudad de Medellín se puede observar personas que tienen que soportar más de 12 horas en filas para cumplir los trámites, sin contar las inclemencias del clima de extremo calor o de intensas lluvias, la reventa de cupos en mínimo 50.000 pesos.

La demora en la entrega de fichos para la asignación de los turnosy posterior atenció, agravada por la falta de respuesta de la entidad son algunos de los problemas de los usuarios que requieran cumplir las obligaciones con el Estado.

La queja es generalizada de parte de los usuarios que califican por lo menos el servicio como de ‘Indigno’, y de parte de la Dian las personas no obtienen mayor respuesta a los problemas que genera un trámite como la renovación del RUT entre otros que se ha convertido en un verdadero caos para la ciudadanía.

Vea los testimonios:

• Pedro Nel Sánchez califica de “aterradora esta situación”

 

• Francisco López: “Esto es indigno”. “El Estado tiene que poner de su parte”

 

• Ramiro Jiménez: “Pago 50 mil pesos por el ficho”

 

• Mauricio Alzate; “Toca esperar para ir al baño” ” Mucha demora, pido más consideración con la gente que está parado”

 

• Teresa Jaramillo: “Esto no es culpa de nosotros, es culpa de la Dian”

 

• Libardo Tabares: ” Este es el desorden de Juan Manuel Santos”

 

• Dolly García Santamaría : “Hay gente que se ha venido desde las 5:00pm del día anterior”

 

• Mauricio Guzmán: “Tres aguaceros nos hemos aguantado hoy”