Foto: Archivo
La Superintendencia de Industria y Comercio formuló cargos en contra de Rappi, porque según lo indicaron, al parecer se cometieron fallas durante el día de la Madre, de este año.
La SIC sostuvo que para esa fecha su habrían presentado fallas en la calidad de algunos productos, y los clientes realizaron las diferentes denuncias.
Otro problema por el que le formularon los cargos a la empresa de mensajería es que, al parecer, no habría un control suficiente con los menores de edad, y se les vendían productos que están prohibidos para ellos.
En total, se presentaron cerca de 61.248 quejas por diferentes factores, lo que podría acarrearle a la compañía una multa de más de 200 salarios mínimos mensuales vigentes.
“Falta de información sobre el tiempo de entrega de los productos, dado que no indica que el suministrado es variable por lo que corresponde a un estimado, creando una expectativa que en algunas oportunidades no obedece a la realidad”, indicó la SIC sobre la situación de Rappi.
2020-12-31
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