Casa de apuestas responde a señalamiento de usuaria que denunció el no pago de un chance

El pasado 7 de noviembre una habitante de Itagüí reportó a minuto30 que había sido la afortunada de ganarse un sorteo de chance, pero que, cuando fue a reclamar su premio, no le fue entregado por una falla en el sistema. 

Al presente 8 de noviembre la casa de apuestas se comunicó con la ganadora y nuestro medio para hacer la respectiva entregar del premio ganando y comunicar que todo estaba en orden.

Explicaron además que a la señora se le dio informe de que se había producido un error técnico pero que sí se realizaría el pago de su premio en la mayor brevedad posible.

El presente martes, la mujer se dirigió a un centro de servicios de Sabaneta y allí le fue entregado el premio. 

Se confirma que el tiempo de demora para entregar el dinero ganado tuvo una demora de 19 días y que se ha cumplido con la entrega, así como lo han hecho con más de 122 mil millones en premios a todos sus afortunados.  

“Gana trabaja y piensa en el bienestar de las personas, creando soluciones diferenciales que permitan cumplir los sueños de quienes se acercan a nuestros puntos de venta diariamente, y en el 2022 hemos entregado más de 122 mil millones de pesos a nuestros afortunados clientes”

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2022-11-08

Publicado por:
Minuto30