Video. En el Centro de Atención a Víctimas de Incidentes Viales, los familiares podrán recibir ayuda psicológica, jurídica y social

La alcaldía de Medellín cuenta con el Centro de Orientación a Víctimas de la Secretaría de Movilidad, en el que se ofrece, de manera gratuita, apoyo psicológico en la elaboración del duelo y asesoría sociojurídica sobre cómo proceder inmediatamente después de un incidente vial.

El Centro de Orientación a Víctimas de Incidentes Viales se creó como respuesta a una deuda histórica con las familias de las personas que perdieron la vida en la vía, a quienes anteriormente no se les entregaba información y orientación oportuna en el momento de la pérdida de un ser querido.

En lo que va corrido del año 2023, el Centro se ha realizado 70 atenciones psicológicas, 65 sociales y 45 jurídicas para un total de 180 familias que han recibido atención profesional por parte de la Secretaría de Movilidad.

“Hice mi proceso en el Centro de Víctimas de la Secretaría de Movilidad de Medellín, pues mi esposo falleció en un incidente de tránsito hace dos meses. Quiero contarle a toda la comunidad que es un proceso gratuito donde tienes acompañamiento psicológico, psicosocial y jurídico. Lo que más me gustó de este proceso fue encontrar profesionales con calidad humana que te tratan como persona y sienten tu dolor”, afirmó Milena Jiménez, usuaria del Centro de Orientación a Víctimas.

La Secretaría de Movilidad invita a los familiares de víctimas de incidentes viales a utilizar estos servicios y evitar caer en manos de inescrupulosos que cobran por trámites que son completamente gratuitos.

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