Foto: @ultraairoficial
La coincidencia de dos episodios tuvieron en el ojo del huracán a Ultra Air el jueves 24 de marzo. El primero tuvo que ver con la resolución emitida por la Superintendencia de Transporte con algunas medidas administrativas que le permitan seguir el rastro de las operaciones y la firmeza del músculo financiero de la aerolínea, con el propósito final de garantizar los derechos de los usuarios que tienen tiquetes vigentes con la empresa.
El segundo episodio fue el mantenimiento no programado de dos aeronaves que obligó a la empresa a cancelar algunos vuelos y que suscitó nerviosismo entre los viajeros afectados en Bogotá y el aeropuerto José María Córdoba que sirve a Medellín.
La situación generó una crisis haciendo temer algo más grave y poniendo en duda la estabilidad de Ultra Air en el mercado low cost del país.
Pero Ultra Air emitió un comunicado en el que da cuenta de los problemas técnicos en sus dos aeronaves, que atiende y en breve dejará solucionados con la reprogramación de sus itinerarios, además de garantizar la operación de la aerolínea cumpliendo puntualmente con todos sus compromisos financieros.
Dice el comunicado que sus accionistas están al frente de las necesidades de la empresa y la han capitalizado de manera responsable.
En la comunicación oficial de Ultra Air se envía un mensaje directo al gobierno nacional, en el sentido de atender el llamado que hace la empresa para que con acciones concretas y de manera consensuada se llegue a acuerdos que permitan solventar las dificultades que atraviesa la industria aérea.
Finalmente, Ultra Air avisa que está en la tarea de elaborar un plan de reestructuración para una operación más eficiente y sostenible.
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