Cortesía Policía Nacional
La Alcaldía de Medellín hizo un llamado a la ciudadanía para que hagan un uso adecuado de la línea única de emergencias 123.
Según detalló la alcaldía, aunque aclaran que las llamadas improcedentes han disminuido en un 32.6 % durante el año 2020, aún continúan presentándose este tipo de llamadas en la línea de emergencia.
“Por la situación de cuarentena tuvimos serios problemas para atender las emergencias. Hubo picos de más de 103.000 llamadas en un mes, muchas de ellas erradas. Llegamos a tener tiempos de respuesta que incluso superaron los ocho y los diez minutos, pero gracias a las intervenciones tecnológicas que se realizaron, hoy podemos decir que estamos funcionando a plenitud y con tiempos de respuesta de hasta 15 segundos”, dijo el secretario de Seguridad y Convivencia de Medellín, José Gerardo Acevedo Ossa.
2020-08-29
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