Ya se ha restablecido el agua en 16 de los 31 circuitos: EPM

EPM ha logrado restablecer el servicio de acueducto en 16 de los 31 circuitos afectados por los trabajos de modernización en la planta La Ayurá. Gracias a estos avances, un total de 780 mil personas ya cuentan con suministro de agua potable. La empresa continúa con el proceso de normalización en los sectores restantes, siguiendo el cronograma establecido, y mantiene la distribución de agua a través de carrotanques.

Hasta el mediodía de este domingo, EPM ha distribuido 752.000 litros de agua potable en los sectores residencial, de salud, industrial y hotelero. Además, se han entregado 650 bolsas de agua de cinco litros cada una a centros con movilidad restringida.

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EPM recuerda a los usuarios que el restablecimiento del servicio es un proceso gradual. El agua no regresa al mismo tiempo a todas las viviendas, ya que las redes deben llenarse poco a poco desde los tanques de almacenamiento. Este proceso puede tomar varias horas, y la velocidad de normalización depende en gran medida del consumo moderado de los usuarios en los primeros momentos.

En una importante actualización, la empresa informó que la interrupción programada para el circuito Santa Elena, que afectaba a varios barrios como La Libertad, Villatina, Las Estancias y El Pinal, ha sido cancelada. El servicio en esta zona no será suspendido como se había anunciado.

Para aquellos usuarios en circuitos donde el servicio ya ha sido restablecido pero que aún no cuentan con agua en sus hogares, EPM los invita a reportar la situación a la Línea de Atención al Cliente: (604) 444 44 15.

Comunicado

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