Proyecto de ley prohíbe cobros por reconexión de telecomunicaciones

En Colombia se contabilizan más de 52 millones de conexiones a internet, lo que ha convertido al país en uno de los mercados más apetecidos para las empresas de telecomunicaciones, esencialmente en la prestación de los servicios de datos y voz, convertidos en herramienta fundamental para el trabajo, la educación y la prestación de otros servicios.

Además de las tarifas que cobran estas empresas, en muchos casos se suspenden los servicios cuando existe mora en los pagos y cobran adicionalmente por la reconexión, lo que a juicio del Senador Julio Alberto Elias Vidal es injusto, además de un abuso.

Por esta razón radicó ante la secretaría general, el senador Elías radicó un proyecto de ley que prohíbe el cobro por reconexión, al considerar que en esta operación las empresas de telecomunicaciones no incurren en gastos adicionales que justifiquen su cobro.

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Al explicar su iniciativa, el senador del partido de La U explica: “protege a los usuarios de telecomunicaciones de los cobros injustos e innecesarios que hacen estas empresas, que se dedican a la prestación de estos servicios de telecomunicaciones como la telefonía fija, telefonía móvil, telefonía por IP, televisión e internet, estas empresas están abusando de los usuarios al suspender el servicio por falta de pago y luego cobrar una reconexión que no les genera ningún gasto y si se lo trasladan a los usuarios, con el proyecto de ley estos cobros desaparecerán”.

Julio Alberto Elías dice, además, que hoy el internet es un servicio público esencial, teniendo en cuenta que después de la pandemia es utilizado para trabajar, estudiar, recibir atención médica y toda una serie de servicios necesarios para las personas, todo a través de internet.

“En Colombia hay más de 52 millones de conexiones a internet, imagínense a cuántos usuarios les están cobrando la reconexión por un servicio que es esencial para ellos, una reconexión que no genera gasto porque simplemente oprimen un botón y ya, incluso muchos tienen un sistema que apenas ve reflejado el pago automáticamente se reconecta el servicio; qué gasto se les genera a las como para que le cobren al usuario una reconexión, ninguno. Por el contrario, los están castigando muchas veces, porque los castigan con la suspensión del servicio, los castigan cobrando la reconexión y los castigan porque sin el servicio de internet no tienen como trabajar, estudiar o prestar cualquier servicio”, subrayó el senador cordobés Elías Vidal.

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