Foto de cortesía.
Un ambiente de dolor e indignación se apoderó del barrio Los Caobos, en Cúcuta, luego de que una mujer de la tercera edad perdiera la vida al interior de una droguería.
La ciudadana, afiliada a la Nueva EPS, había acudido desde tempranas horas del martes 24 de febrero para reclamar fórmulas médicas que tenía pendientes.
Según versiones de los medios locales, luego de ser atendida en un cubículo y recibir la noticia de que sus medicinas no estaban disponibles, la mujer sufrió una fuerte alteración emocional.
La situación escaló cuando, presuntamente, tras un cruce de palabras con una funcionaria, la mujer se desplomó repentinamente en la zona de espera a causa de un posible infarto.
A pesar de que otros usuarios intentaron realizar maniobras de reanimación, la demora en la llegada de una ambulancia y la falta de equipos básicos de emergencia en el establecimiento dificultaron los auxilios.
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En el bolso de la fallecida se encontraron múltiples órdenes médicas sin surtir, lo que desató protestas entre los demás pacientes que denunciaron la agonía diaria que padecen para acceder a sus tratamientos.
Por su parte, Droguerías Cafam emitió un comunicado lamentando el fallecimiento y asegurando que activaron los protocolos de emergencia desde el primer instante. No obstante, la entidad aclaró que no se evidenciaron irregularidades en la atención por parte de sus funcionarios y que no les corresponde determinar las causas del deceso.
Mientras tanto, la Policía Nacional espera los resultados de las diligencias forenses para confirmar si el infarto fue provocado por el estrés del momento o por causas naturales. Este caso pone nuevamente en la lupa la crisis de dispensación de medicamentos que afecta a los afiliados de la Nueva EPS en el departamento.
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