Un emotivo y hermoso mensaje para Navidad terminó convirtiéndose en una pesadilla que causó gran susto a cientos de pacientes del centro de salud de Askern, Inglaterra, quienes desafortunadamente recibieron en sus teléfonos una noticia bien inesperada y fuera de lugar en vísperas navideñas, donde se les decía: “Diagnóstico: cáncer de pulmón agresivo con metástasis”.
Estos mensajes de texto fueron masivos y enviados el 23 de diciembre, donde además de informar el terrible diagnóstico, incitaban a los pacientes para llenar un formulario que permite a las personas con enfermedades terminales acceder a algunos beneficios.
Claramente, este mensaje lleno de miedo y la tristeza a algunos de los pacientes que lo recibieron y en medio de la preocupación, recibieron luego otro mensaje del mismo centro de salud, donde mágicamente se resolvieron todas sus dudas:
“Por favor acepte las más sinceras disculpas por el anterior mensaje enviado. Ha sido un error. Nuestro mensaje para usted debería haber dicho: ‘Le deseamos una muy feliz Navidad y un feliz Año Nuevo’” .
De acuerdo con un medio local, el mensaje que recibieron los pacientes estaba inicialmente destinado para el personal de una cirugía que se encontraba programada. y por error fue enviado a cientos de pacientes, generando una ola de indignación y pánico.
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