Foto sacada de redes sociales.
El Contralor General de la República, Carlos Hernán Rodríguez Becerra, emitió una advertencia a la Superintendencia Nacional de Salud (SNS), en ejercicio del control concomitante y preventivo, ante el deterioro crítico y sostenido de las Entidades Promotoras de Salud (EPS) bajo intervención forzosa administrativa.
Tras un seguimiento permanente, el ente de control concluyó que las intervenciones no están cumpliendo su objetivo de estabilizar el sistema. Por el contrario, se identifican riesgos relevantes sobre los recursos del Sistema General de Seguridad Social en Salud y sobre la continuidad en la prestación del servicio.
Situación financiera de las EPS intervenidas
La Contraloría General de la República evidenció un deterioro significativo en la situación financiera de las EPS intervenidas, con riesgos para la operación de clínicas, hospitales y demás prestadores de servicios de salud.
En particular, se identificaron los siguientes aspectos:
Para el caso de FAMISANAR EPS S.A.S., el deterioro pasó de un estado aceptable de 1,00 a una condición crítica de 4,08 a diciembre de 2025, reflejando un incremento sustancial en el riesgo financiero y un deterioro acelerado en la estabilidad financiera de la entidad. Lo anterior, teniendo en cuenta que los rangos para el indicador de endeudamiento son: bueno (menor a 0,70), aceptable (entre 0,70 y 1,0) y crítico (mayor a 1,0).
Acceso al derecho fundamental a la salud por vía judicial
El derecho a la salud se ve comprometido por el incumplimiento de las EPS en la ejecución de órdenes judiciales, toda vez que ninguna de las ocho entidades que han estado en medida de intervención -Nueva EPS, Coosalud, Famisanar, Emssanar, Savia Salud, Asmet Salud, SOS y Capresoca- alcanza el 100% de cumplimiento en fallos de tutela; en particular, Emssanar presenta el nivel más bajo con sólo el 4,48% de cumplimiento de tutelas que buscan proteger el derecho a la salud.
Peticiones, quejas y reclamos (PQR)
La insatisfacción de los colombianos con el servicio de salud alcanzó niveles históricos durante 2025, con un total de 2.061.661 Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR), lo que representa un incremento del 27,4% frente a 2024; en este contexto, la Nueva EPS concentra el mayor número de casos (518.211), seguida por Salud Total (276.010) y Sanitas (265.896), siendo los principales motivos la negación en la entrega de medicamentos y la falta de oportunidad en la asignación de citas médicas.
El llamado institucional de la Contraloría General de la República
El Contralor General de la República, Carlos Hernán Rodríguez Becerra, advirtió que los resultados evidencian limitaciones en la efectividad de las acciones de inspección, vigilancia y control adelantadas por la Superintendencia Nacional de Salud.
«La persistencia de estos resultados confirma la ineficacia de las medidas de intervención. Existe una amenaza real sobre la continuidad del servicio y la sostenibilidad financiera de todo el sistema de salud», indicó.
La Contraloría insta a la Superintendencia Nacional de Salud a fortalecer de manera inmediata las medidas correctivas y a justificar técnicamente la discrecionalidad en las intervenciones, para evitar que el daño patrimonial y social siga extendiéndose, por lo que convocará la próxima semana a la SNS y las EPS en intervención, a una mesa de trabajo con el fin de dar a conocer directamente los aspectos críticos de la advertencia.
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