Cómo puedes saber el número de una SIM Virgin

Te has preguntado ¿Cómo puedes saber el número de una SIM Virgin en Colombia?

En este breve artículo te contamos cómo puedes averiguarlo

Virgin Mobile Colombia se convirtió en un operador móvil en el país que ingresó al mercado con planeas prepago y pospago de calidad para sus clientes.

Si eres cliente de Virgin Mobile y por alguna razón has perdido tu número de celular, en este artículo te explicamos las maneras más fáciles y rápidas para averiguarlo.

Existen diversas maneras, desde las 100% virtuales hasta las presenciales.

1. Conoce el número SIM VIrgin marcando un código USSD en tu teléfono:

• Busca el aplicativo de llamadas en tu teléfono.
• Cuando ingreses al aplicativo, marca el código 103 y presiona la tecla Llamar.
• Posterior a esto, aparecerá un menú de instrucciones que debes seguir para obtener tu número de teléfono.

2. Enviando un mensaje de texto conoce el número SIM Virgin:

• Ingresa a la aplicación de mensajes de tu teléfono.
• Dentro de esta escribe un mensaje de texto al número 103 con la palabra SALDO.
• Como respuesta de ese mensaje, recibirás un mensaje de texto con tu número de teléfono y la cantidad de saldo disponible.

3. Conoce el número SIM Virgin descargando la aplicación Mi Virgin Mobile:

• Busca en tu teléfono la tienda de aplicaciones App Store o Play Store dependiendo si tu teléfono es iOS o Android.
• Desde la tienda de aplicaciones busca la aplicación Mi Virgin Mobile y descárgala.
• Con la aplicación descargada, ingresa e inicia sesión con tu número telefónico y contraseña, en caso de no contar con estos, regístrate y defínelas.
• Cuando ingreses a la aplicación, en la misma se te mostrará tu número de teléfono en la pantalla principal de la misma.

4. Contáctate con el servicio de atención al cliente:

• En caso de no puedas encontrar el número de teléfono mediante los métodos que te compartimos anteriormente, puedes contactarte con el servicio de atención al cliente de Virgin Mobile.
• Desde tu teléfono debes llamar al *111 de manera gratuita y seguir las instrucciones hasta que un asesor te brinde la información.
• También puedes comunicarte desde cualquier teléfono a la línea gratuita 018000937171.
• Puedes hacerlo por medio de WhatsApp, enviando un mensaje al (57) 319 2510001 y te guiarán para conseguir tu número Virgin.
• Si te encuentras en la ciudad de Bogotá, puedes comunicarte con la línea fija 6015931060.

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Recomendaciones:

Es importante que tengas anotado tu número de teléfono en un lugar seguro para que puedas encontrarlo fácilmente si lo necesitas.

También puedes guardar tu número de teléfono en la agenda de tu teléfono y tenerlo siempre como contacto en caso de no recordarlo o necesitar compartirlo.

En caso de que extravíes tu tarjeta SIM, puedes solicitar una nueva a Virgin Mobile. Recuerda que debes llevar el documento de identidad original para este trámite.

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