MinJusticia dio a conocer acciones de prevención y atención de la violencia intrafamiliar durante la cuarentena

El Ministerio de Justicia expuso este lunes las medidas que se han adoptado para proteger de la violencia intrafamiliar en todos los hogares de Colombia mientras dure la etapa de Aislamiento Preventivo Obligatoria por causa del Covid- 19.

“Decidimos expedirlo para instruir a alcaldes y gobernadores sobre el funcionamiento de las comisarías de familia y garantizar la atención a las víctimas de este tipo de violencia. Son ellos quienes tienen la responsabilidad directa en sus ciudades y departamentos de garantizar la prestación del servicio”, señaló la Ministra de Justicia Margarita Cabello Blanco.

La norma establece que se debe:

1. Disponer de medios telefónicos y virtuales de uso exclusivo para que las comisarías de familia brinden orientación psicosocial y asesoría jurídica permanente a las y los usuarios, con el fin de realizar entrevistas y seguimientos y reducir la exigencia del servicio por parte de las comunidades.

2. Priorizar el servicio y la atención personalizada en los casos excepcionales en que deba hacerse la atención presencial, en los que se incluyan riesgo de feminicidio, violencia y acoso sexual, violencia sicológica y física o de amenazas o hechos de violencia en general.

3. Garantizar permanentemente las condiciones óptimas de higiene de las instalaciones de las comisarías de familia y disponer de elementos antisépticos, de bioseguridad y de protección que prevengan posibles contagios.

4. Generar estrategias encaminadas a informar a la ciudadanía sobre los servicios de las comisarías y proporcionar los medios telefónicos y virtuales de atención dispuestos para el efecto, utilizando los mecanismos de difusión y comunicación efectivos que estén al alcance del distrito o municipio, entre ellos, las emisoras comunitarias.