La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) de Colombia ha anunciado que el servicio de facturación electrónica, que había experimentado inconvenientes debido a un incidente con la nube pública de Azure de Microsoft, ha sido completamente normalizado. El proveedor tecnológico externo de la entidad informó que el incidente regional que afectó el sistema ya ha sido superado.
El pasado sábado 11 de enero, los equipos técnicos de la DIAN y de Microsoft trabajaron intensamente para configurar nuevamente el servicio de facturación electrónica y realizaron diversas pruebas para garantizar su correcto funcionamiento. Gracias a estos esfuerzos conjuntos, el problema ha sido resuelto y el servicio está operando con normalidad.
Como resultado de la normalización del servicio, las facturas electrónicas de tipo (04) generadas entre las 6:00 a.m. del 9 de enero de 2025 y las 12:00 m. del 12 de enero de 2025 deberán ser transmitidas al sistema de la DIAN dentro de las 48 horas siguientes a este periodo.
Cabe destacar que este incidente, el primero desde la implementación del sistema de facturación electrónica en 2019, fue gestionado bajo los protocolos operacionales y legales previstos por la DIAN para asegurar la continuidad del servicio en casos como este.
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