La Dirección de Investigaciones de Protección al Consumidor de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), mediante Resolución 21201 de 2014, formuló PLIEGO DE CARGOS contra la importadora de alimentos COMERCIALIZADORA SEUL FD LTDA, por presuntamente importar y comercializar setenta y dos (72) referencias de alimentos cuyo rotulado se encuentra en idioma distinto del castellano (por ejemplo, inglés) y que además, en algunos casos, no cuentan con ningún tipo de información sobre su tabla nutricional o fecha de vencimiento, en violación de los artículos 23 y 24 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) que obligan a los proveedores a suministrar a los consumidores información veraz y suficiente sobre los productos que se ofrecen.
La investigación
En marzo de 2014, la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), dentro de sus funciones de inspección, vigilancia y control y adelantando una campaña en el mercado colombiano para controlar la idoneidad y suficiencia de la información que reciben los consumidores acerca de los alimentos que adquieren, realizó visita administrativa de inspección en las instalaciones de COMERCIALIZADORA SEUL FD LTDA en Bogotá, D.C., con el fin de verificar el cumplimiento del Estatuto del Consumidor en lo referente a la información mínima de los alimentos que dicha sociedad importa y posteriormente comercializa en Colombia.
En desarrollo de la visita administrativa de inspección se recolectaron muestras de distintos alimentos en varias presentaciones, con el fin de verificar que la información mínima que debe ser suministrada a los consumidores en el empaque (rótulos) de dichos alimentos, cumpliera con las exigencias del Estatuto del Consumidor.
Los resultados del análisis de las muestras
En el examen realizado a los empaques de distintas referencias de alimentos (galletas, chocolates, dulces, gomas, entre otros), se encontró que setenta y dos (72) productos incluyen la totalidad de la información sobre sus ingredientes en un idioma diferente del castellano (ejemplo, inglés). Adicionalmente, ocho (8) de ellos, no contienen información sobre su tabla nutricional; uno (1) no brinda información sobre su cantidad, peso o volumen; y dos (2) no incluyen información sobre su fecha de vencimiento.
Otras investigaciones
Las actuaciones de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) se están adelantando en sociedades y establecimientos ubicados en distintas ciudades del país, en donde de manera preliminar se tiene información sobre el incumplimiento de estas disposiciones legales.
Posibles sanciones
En caso de que el proceso termine declarando que existió violación de las disposiciones del Estatuto del Consumidor, la Superintendencia de Industria y Comercio, de conformidad con lo establecido en el artículo 61 de la Ley 1480 de 2011, puede imponer sanciones de hasta MIL DOSCIENTOS TREINTA Y DOS MILLONES DE PESOS ($1.232.000.000.oo.) equivalentes a DOS MIL SALARIOS MÍNIMOS LEGALES MENSUALES (2.000 SMLMV) por cada referencia de producto, y/o el cierre de los establecimientos de comercio, entre otras sanciones.
Contra la resolución por medio de las cual se formuló PLIEGO DE CARGOS, no procede ningún recurso. Información Superintendencia.
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