Este viernes no habrá atención en oficinas de servicio al cliente de Epm

Foto tomada de epm.com.co

Este viernes 5 de enero no habrá atención en oficinas de servicio al cliente de Epm de todo el departamento de Antioquia, debido a una actualización tecnológica en el sistema de facturación que requiere que este sea inhabilitado.

La Entidad invitó a sus usuarios a hacer uso de otros canales como la Línea de Atención al Cliente 44 44 115, que está disponible las 24 horas del día para reportar daños y obtener información.

El pago de la factura de los servicios públicos se puede efectuar en los puntos autorizados: Banco Sudameris, Cotrafa, Coofinep, Comercial Card, Baloto, Gana, Reval, Confiar, CFA, Redeban, Red de cajeros ATH, Tecnibanca, Débito, Facturanet Bancolombia, Daviplata, Ahorro a la mano y Aval Pay.

Este fin de semana, mientras se estabiliza el sistema de facturación, los pagos de la factura en la página de internet www.epm.com.co estarán interrumpidos.

De acuerdo con la empresa de servicios públicos, la atención en oficinas se restablecerá el próximo martes 9 de enero en su horario habitual.