Dos días sin internet, en Sabaneta los usuarios se quejan y esto dice Tigo Colombia

Los usuarios en Sabaneta de internet de Tigo Colombia han usado las redes sociales para quejarse de que ya son dos días sin el servicio.

Al respecto, la empresa de tecnología y conexión expresó que ofrece “disculpas por las molestias ocasionadas, en este momento estamos presentado dificultades en tu zona, esta situación ya fue identificada y nuestro equipo técnico está trabajando para solucionarla en el menor tiempo posible”.

Sin embargo, decenas de mensajes se tomaron las redes sociales la mañana de este miércoles.

Las fallas también son reportadas por usuarios de Caldas y La Estrella.

Al respecto, Tigo Colombia informó sobre la situación:

Frente a la afectación en los servicios de internet en el municipio de Sabaneta (Antioquia), Tigo se permite
informar que:
• El 24 de junio se presentó un inconveniente mayor en un equipo hardware que permite la prestación
de servicios fijos en el municipio de Sabaneta (Antioquia).
• Desde el primer momento, equipos técnicos de Tigo han estado en terreno solucionando esta
contingencia.
• Gracias a los trabajos adelantados más del 95% de los usuarios afectados ya tienen restablecido el
servicio.
• Los equipos de Tigo siguen trabajando sin descanso para solucionar el impase de forma definitiva en
el menor tiempo posible

Recomiendan que si aún no tiene el servicio, reinicie el modem.

Sabaneta: usuarios de internet de Tigo

#CaldasSinTigoUne y #LaEstrellaSinTigoUne son los dos municipios que reportan fallas en el servicio de internet por parte de los usuarios de @Tigo_Colombia @JUANCARLOSHIGUI @minuto30com @jhonzio @GabrielPosada @Andresmaperez

— mauro galeano (@maurosgal) June 24, 2020

@Tigo_Colombia @tigoune1 @TigouneAsesor Ayer se presentaron fallas en internet y telefonía en y hoy nuevamente me encuentro sin internet, lo que me imposibilita realizar mi trabajo de manera remota. En serio, dos días seguidos? Solución por favor, gracias ☺️

— Stefanía Betancur M (@stefaniabemar) June 24, 2020

pero hoy también estoy sin Internet y eso está afectando mis labores en estos tiempos del teletrabajo @Tigo_Colombia #ayuda

— soyAlejo (@arizomo) June 24, 2020