¿No sabe si ya le pagaron? Usuarios reportan fallas en la aplicación virtual de Bancolombia

Este jueves, miles de usuarios de Bancolombia han reportado fallas en la aplicación virtual, en la que normalmente los clientes revisan su saldo, hacen transacciones y demás, y así lo han demostrado en redes sociales.

A través de Twitter, los internautas mostraron cómo la aplicación presentó fallas, por lo que muchos no pudieron ingresar y validar si, efectivamente, ya les habían consignado sus quincenas.

No les pasa que

✨la app de NUNCA funciona✨

Jijiji pic.twitter.com/PZXzPe5lRM

— 🤍 (@thequeenjuls) April 15, 2021

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Bancolombia explicó lo sucedido

También utilizando sus redes, la entidad bancaria explicó que están presentando fallas que no les permite a la aplicación trabajar con normalidad, y que en la tarde ha funcionado con mucha intermitencia.

Te informamos que en estos momentos nuestra App Personas no se encuentra disponible. Para tus transacciones puedes hacer uso de la Sucursal Virtual Personas. Nuestro equipo está trabajando para darte una pronta solución. Te ofrecemos disculpas.

— Bancolombia () April 15, 2021