¡Atención! EPM advierte fraudes en pagos digitales

Este 14 de junio, EPM emitió una alerta por fraudes en pagos digitales por medio del sitio web facturaweb.epm.com.co.

En donde los criminales, estarían redirigiendo los pagos de clientes a cuentas bancarias de terceros.

Esta práctica fraudulenta ha sido detectada durante este viernes. La empresa reiteró a todos sus clientes y usuarios que los canales digitales oficiales para realizar pagos son los siguientes:

1. Sitio web oficial: www.epm.com.co.

EPM recomienda ingresar directamente esta dirección en el navegador y evitar buscarla a través de motores de búsqueda.

2. Aplicación móvil “EPM Estamos ahí”, disponible en la opción Factura Web.

3. Ema, el asistente digital de EPM, accesible a través de WhatsApp en el número 302 3000115.

4. Escaneo del código QR directamente desde la factura impresa o en formato digital (PDF) recibida por correo electrónico.

Todos los pagos autorizados por EPM siempre se redirigirán a la página de Pagos Seguros Línea (PSE).

La entidad insiste que no deben realizarse transacciones mediante códigos QR de entidades bancarias, tarjetas débito, crédito o billeteras digitales, ya que estos no son métodos habilitados por la empresa para pagos de servicios.

Lea también: Cierres viales en Medellín este domingo por carrera deportiva

EPM insta a todos sus usuarios a estar alerta y a utilizar exclusivamente los canales digitales mencionados para evitar caer en los fraudes en pagos digitales.

Más noticias de Medellín