La razón por la que algunos celulares serán bloqueados desde este 1 de mayo

Los celulares o smartphones que no estén validados por la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) serán bloqueados y no se podrán usar en el país. Esto sucederá a partir de este primero de mayo, ya sea porque su marca o su modelo no están dentro del registro que tiene la entidad. 

Además de ser una medida contra el hurto de celulares, el bloqueo de los equipos no validados responde al esfuerzo de la CRC por garantizar la calidad de las comunicaciones móviles en Colombia, dado que no todos los celulares que son traídos del exterior cuentan con las condiciones técnicas para un adecuado funcionamiento.

Como lo destacó TigoUne a través de un comunicado, entre el último trimestre del año anterior y los tres meses primeros meses de este año se detectaron 1,96 millones de equipos no homologados.

Según Christian García, Vicepresidente Móvil de esa compañía, “cifras de la CRC señalan que durante 2016 se homologaron 1.121 modelos equipos mientras, en el primer trimestre de 2017 van 823, lo que significa el gran esfuerzo que estamos haciendo operadores y entidades para que los usuarios móviles no tengan inconvenientes al usar sus celulares”.

Para evitar que un usuario se quede sin su equipo, los operadores se están comunicando con los clientes que presentan esta situación para que realicen el proceso de homologación ante la CRC. Luego se debe hacer el trámite de registro de IMEI del equipo en el operador donde tienen el servicio.

¿Cómo se realiza el proceso?

La homologación es un proceso diferente al registro del número IMEI y corresponde a aspectos técnicos, que son los que permiten saber si un celular puede funcionar en las redes móviles habilitadas del país.

No todos los equipos necesitan ser homologados, puesto que muchos modelos ya lo están. Para saber si su equipo ya está homologado, visite esta página.
Ahora, si allí no aparece el modelo del equipo, el usuario deberá hacer el siguiente procedimiento:

1. Ingresar a la página

2. Como se indica allí, se debe tomar una foto o una captura de pantalla del identificador de IMEI del equipo que aparece al marcar *#06#.

3. Luego, se debe tomar otra foto de la etiqueta del teléfono que se encuentra detrás de la pila (poner una foto de referencia). Debe salir:
a. Modelo
b. Marca
c. Código FCC-ID
d. IMEI

Si el equipo tiene doble SIM o IMEI, se debe tomar a cada uno

4. Luego, se debe diligenciar el formulario de la CRC y subir las fotos y/o pantallazo que donde se indica http://www.siust.gov.co/siic/publico/candidatoHomologacion

5. Con estos pasos, iniciará el proceso de homologación del equipo ante la CRC y ésta cuenta con 25 días hábiles para dar una respuesta al usuario acerca de su homologación.

“Si la CRC realiza la homologación, el celular será incluido en la lista de equipos homologados en un plazo de 10 días hábiles. Luego de esto, el usuario debe registrar el IMEI con su operador móvil”, explicó García.

Además, el dispositivo que sea bloqueado y el usuario quiera usarlo, podrá hacer el registro correspondiente aún después del 1 de mayo.