Por medio de redes sociales, el Metro de Medellín explicó que una de las causas por las que se retrasa la frecuencia de los trenes en la hora pico, es por el uso del botón rojo y la palanca azul, que tienen estos para emergencia.
El Metro detalló que en horas de la mañana de este miércoles 4 de marzo y en plena hora pico, fue usado el botón rojo en 19 ocasiones, de los cuales 16 fueron injustificados.
Este mecanismo alerta a los funcionarios del Metro de Medellín sobre alguna emergencia que se esté presentado al interior de algún vagón y que necesita atención inmediata, por lo que dicho tren se para para que la situación sea atendida de urgencia.
Algunos de los casos en los que debe ser usados el botón rojo o la palanca azul son hurtos, casos de salud, acoso y demás situaciones que ameriten atención inmediata, explica el Metro de Medellín.
El Metro también indicó que tratan de trabajar de forma adecuada para atender la alta frecuencia de viajeros, sin embargo, se necesita del compromiso de todos los usuarios. “Trabajamos con amor Corazón verde para atender la alta demanda de viajeros, pero el compromiso es de todos”.
¡19 usos del botón rojo 🔴 van hoy! 19 usos, de los cuales 16 han sido injustificados, que afectan las frecuencias 🚈 y, por ende, el viaje de todos.
Trabajamos con amor 💚 para atender la alta demanda de viajeros, pero el compromiso es de todos. 😉
¡Vive la #CulturaMetro!
— Metro de Medellín (@metrodemedellin) March 4, 2020
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