Cómo recuperar mensajes borrados de WhatsApp

Muchos usuarios de la red de mensajería instantánea WhatsApp, se preguntan cómo hacer para recuperar un chat que fue borrado por error. En el sitio web de la aplicación explican detalladamente cómo recuperar nuevamente la información en Android y a través de iCloud con Apple.

Lo único que debe hacer el usuario es desinstalar el programa y descargarlo nuevamente para restaurar los chats. “Cada 24 horas, WhatsApp automáticamente guarda tu historial de chats en la carpeta WhatsApp de tu dispositivo Android. Esta carpeta está ubicada en la memoria interna del dispositivo o en la tarjeta externa”, aseguran los desarrolladores de la popular aplicación.

Los archivos de chat en WhatsApp sólo se respaldan por 7 días. En el caso de los usuarios que usan iOS, no se pueden recuperar los mensajes borrados, pero sí realizar una copia de seguridad en iCloud de las imágenes y conversaciones.

Pasos para desinstalar WhatsApp:

Para desinstalar WhatsApp de tu dispositivo Android puedes ir a la Google Play Store, la aplicación te indicará que la tienes instalada en el teléfono y desde ahí mismo puedes dar la orden de que se desinstale. Una vez que se haya desinstalado (apenas son unos segundos), vuelve a solicitar la instalación desde el botón que verás para ello.