El término de computación en la nube ó Cloud Computing se refiere a un modelo de servicios de informáticos que se acceden a través de internet dónde el usuario paga por lo que usa.
El SaaS “software as a service”, Software como servicio es uno de los modelos de servicios en la nube dónde el cliente paga un servicio mensual por el uso de un software, alguno de los servicios de software que se ofrecen actualmente en el mercado son: software contable, software administrativo, software de mercadeo relacional “CRM”, software de control de tareas, software ERP, etc.
Los ERP “Enterprise Resource Planning” son sistemas de información que permite controlar todos los procesos y recursos con los que cuenta la empresa para operar en el mercado, en la actualidad existen ERP en la Nube que le permite al empresario: registrar las compras de sus proveedores, conocer el top 20 de los productos más vendidos, picos de ventas, horarios de mayor movimiento en el punto de venta, movimientos de efectivo durante el ciclo contable de del negocio.
También se puede controlar base de datos de los clientes, controlar el dinero que le debe los clientes y sus fechas de vencimientos, controlar gastos y cuentas por pagar, en otros procesos que son de vital importancia para que el negocio funcione de forma eficiente; el control de la empresa se puede realizar desde cualquier lugar del mundo a un solo clic.
Por lo tanto para las micropyme, pymes y empresarios en general, la computación en la nube y en especial los ERP en la nube son de gran utilidad porque les permite el control, sostenibilidad y crecimiento de su organización a través del tiempo sin necesidad de costosas inversiones en hardware, licencias, servidores ni personal calificado para operarlos.
Para comenzar con un sistema de información (ERP) en la nube es fácil, ágil y seguro ya que inicialmente el empresario sólo debe contar con un computador, acceso a internet y elegir un buen proveedor del sistema de información
Es recomendable tener en cuenta los siguientes criterios para elegir el proveedor adecuado:
- [pullquote]ERP, sistemas de información que permite controlar todos los procesos y recursos[/pullquote]Trayectoria del proveedor relacionada con desarrollo de software, aplicaciones avanzadas de internet y con equipo de ingenieros expertos y certificado.
- Experiencias positivas de otras pymes que avalen y certifiquen casos exitosos del uso e implementación del servicio de software.
- Soporte técnico y personal de apoyo a disposición del cliente.
- [pullquote]SaaS, Software dónde el cliente paga un servicio mensual por el uso de un software[/pullquote]Respuesta ágil a los requerimientos del sistema de información.
- Que las actualizaciones y evolución del sistema de información este incluida en la suscripción.
- Contar con el servicio de Atención remota que se refiere a la asesoría virtual de forma inmediata sin importar: hora, lugar o distancia.
Como empresario del Siglo XXI debe contar con este tipo de herramientas gerenciales que le permiten controlar su negocio las 24 horas del día a través de internet desde cualquier lugar del mundo.
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