Comunicado: Bancolombia responde a sus usuarios por fallas desde el domingo

Minuto30.com .- La mañana de este lunes festivo, cuando se cumplen más de 24 horas de la caída de las plataformas de Bancolombia, la empresa comunica que “Desde el momento en que fue identificada la situación, nuestros equipos han trabajado sin descanso” sin embargo “Este trabajo nos está tomado más tiempo de lo esperado”.

La entidad bancaria les recuerda a sus usuarios que “pueden hacer uso de su dinero, como los retiros en cajeros automáticos, los corresponsales bancarios y los pagos con tarjetas débito y crédito”.

Bancolombia deja en claro a sus clientes que “tengan toda la seguridad de que no hemos escatimado ni tiempo ni esfuerzos para poder resolver los inconvenientes”.

COMUNICADO DE BANCOLOMBIA

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