Aprobada la ley ‘dejen de fregar’ y los bancos ya no podrán llamar a cualquier hora a cobrar

A sanción presidencial, pasó la ley ‘dejen de fregar’, aprobada por el el Congreso, que busca regular las condiciones para que los bancos realicen la gestión de cobro.

Esta ley protegerá el derecho a la intimidad de los consumidores, estableciendo los canales, el horario y la frecuencia en la que los bancos pueden contactar a sus clientes para cobrarles.

Ahora solo falta que en los próximos tres meses el presidente Petro sancione la ley y una vez en vigencia, las entidades sólo podrán contactar al usuario por un solo medio y una vez a semana en horarios de lunes a viernes entre las 7:00 a.m. y las 7:00 p.m., y los sábados de 7:00 a.m. a 3:00 p.m.

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