Es confirmado que Avianca y Viva Air se podrán integrar y para esto la Aeronáutica Civil puso seis condiciones que se deberán cumplir, pues con estas se espera de alguna manera poder remediar las afectaciones que han se encuentran padeciendo miles de usuarios de Viva.
- Hacer el reembolso de los tiquetes que fueron cancelados por la suspensión de vuelos de Viva Air ocurrida desde hace varias semanas.
- Programar vuelos para los pasajes pendientes.
- Conservar la figura low-cost, es decir, Viva Air debe mantener el modelo de bajo costo para los usuarios.
- Devolver horarios de despegue y aterrizaje para que no concentren la operación con esas dos aerolíneas en horas prime.
- Deben devolver frecuencias en la ruta Bogotá-Buenos Aires, donde tienen el control.
- Mantener tarifas límite en rutas donde se quedan con el monopolio.
Dicho esto el Ministro de Transporte, Guillermo Reyes, aseguró que fue una muy buena decisión, basándose en los derechos de los pasajeros y afirmando “los condicionamientos que puso la Aeronáutica Civil en su decisión impiden que haya monopolio, en la medida en que dispuso que la aerolínea de Viva tiene que entregar una parte de estos slots en esas franjas de entradas y salidas de vuelos donde hay un mayor flujo de vuelos”
Avianca por su parte, anunció a través de sus redes sociales una breve pronunciación sobre la decisión de la Aeronáutica Civil y además entregó un mensaje de tranquilidad a los pasajeros afectados donde les dice “Más allá de la decisión de la @AerocivilCol que aún no está en firme, nosotros seguiremos liderando la protección de usuarios afectados por la aerolínea @VivaAirCol”
Este es nuestro pronunciamiento oficial sobre la decisión de la @AerocivilCol: pic.twitter.com/zQilU6nHuU
— Avianca (@Avianca) March 22, 2023
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