La Administración Distrital diseñó una ruta de apoyo en salud mental que garantiza el acceso a atención psicológica gratuita para todos los habitantes de Medellín, por eso y pensando en la población escolar, se ha sensibilizado a 1.473 docentes en 60 establecimientos educativos sobre el adecuado manejo de las crisis personales y la correcta activación de las herramientas de apoyo para niños, niñas y adolescentes.
La ruta está conformada por las estrategias Escuchaderos, Dame Razones, Código Dorado, Línea Amiga y Medellín Me Cuida Salud.
Los Escuchaderos están en todas las comunas y en las estaciones del metro, en donde se ha orientado a 57.057 ciudadanos.
El programa Dame Razones ha sensibilizado a 7.343 alumnos, profesores, padres de familia y colaboradores.
El Código Dorado ha ayudado a 4.049 personas a salvar sus vidas a causa de ideación suicida (51,3 %), por sobredosis o síndrome de abstinencia (12,1 %) y por episodios psicóticos o de agitación (27 %). Y la Línea Amiga ha escuchado y orientado a 10.105 usuarios.
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