TigoUne informa sobre fallas en módem Huawei que afectan servicio de internet de algunos usuarios

Foto tomada de archivo para ilustrar esta noticia.

TigoUne informó que desde este 5 de diciembre se están presentando inconvenientes en el servicio de Internet de algunos clientes de esa compañía, debido a una falla mundial que está presentando el módem referencia HG532E, de Huawei.

Huawei Technologies Colombia informó que han identificado un posible ataque del virus Mirai sobre el módem, que inhabilita el equipo para su funcionamiento.

«Personal especializado de TigoUne trabaja para solucionar los inconvenientes reportados por nuestros usuarios en el menor tiempo posible», advirtió la empresa de telecomunicaciones, que adelanta una campaña para contactar a los usuarios afectados y realizar el cambio de este módem lo más pronto posible.