Si usted ha notado que su red inalámbrica de Internet no es muy rápida y presiente que su vecino le está robando señal, aquí le mostramos cómo comprobarlo sin necesidad de bajar ningún programa y además, como puede evitar esto.

Aunque usted cuente con una calve segura, es muy fácil que le roben la señal de su Wi –fi. Esto hace que las páginas que visita en Internet no carguen rápido y que se quedan trabadas mientras las usa.

¿Cómo saber si roban señal del wi-fi?

Hay una forma fácil de saberlo. Mira si constantemente titila la luz del modem. Si usted no está usando su wi-fi o no tiene ningún aparto conectado a su red y la una de las luces comienzan a titilar, es porque efectivamente están haciendo uso de su red.

Para comprobar:

1. Vaya inicio —>Todos los programas —> Accesorios —> Símbolo del sistema.

5. En la ventana que se abre, escriba ‘Net view’. Presione ‘Enter’.

6. Inmediatamente le saldrán los equipos que están conectados a su red inalámbrica de internet.

Revise que los que aparecen efectivamente sean dispositivos de su casa u oficina.

¿Qué hacer si se da cuenta que le están robando la señal?

No se complique descargando programas a su computador que muchas veces pueden venir con virus y dañar su aparato, lo mejor es que se comunique de inmediato con su operador, para que ellos le ayuden a cambiar su contraseña y además, le configuren su señal para que esté en un nivel más seguro.

Para los usuarios de Claro:

Pueden comunicarse desde su teléfono fijo a los siguientes números: 01 8000 180 456, Bogotá 748 88 88, Medellín: 6 04 04 56

Para los usuarios de Movistar:

190 desde un teléfono fijo o móvil y 01 8000 903030 desde un teléfono fijo.

Para los usuarios de la ETB:

Desde cualquier parte del país: 018000 112 170, desde Bogotá 377 77 77.

Para los usuarios de UNE:

Desde cualquier parte del país al 018000 5151 58 o 01 8000 513287 desde Bogotá: 6069198, desde Medellín 4151000.

Para los usuarios de SuperCable:

Se pueden comunicar al 402 28 28.

  • Si detesta llamar a un call center, puede enviar su queja por redes sociales.

Recomendamos que la contraseña debe ser alfanumérica para evitar que le sea fácilmente descifrada.


Con información de facildigital.com

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