6.449 pasajeros han sido afectados por la situación que enfrenta Avianca

Avión de la aerolínea Avianca/EFE

La aerolínea Avianca confirmó la reactivación de venta de tiquetes a través de todos los medios y confirmaron que la cifra de pasajeros afectados por retrasos y cancelaciones logró ascender a 6.449.

El director de la Aeronáutica Civil, Juan Carlos Salazar, confirmó a la FM que la situación de Avianca se está estabilizando gracias a las medidas tomadas por la aerolínea: reprogramación de vuelos y acciones para disminuir la afectación a sus pasajeros.

Avianca confirmó la asignación de pilotos y auxiliares adicionales de reserva como prevención al incumplimiento de itinerario por parte de los tripulantes.

Salazar también reveló que la implementación de un software nuevo, que pretendía optimizar procesos de asignación y programación de tripulaciones, fue la causa que afectó a Avianca.

Por otra parte, el director de la Aeronáutica Civil también confirmó que en el momento se llevan a cabo 8 investigaciones administrativas a la aerolínea. Estas investigaciones, que se culminarían en aproximadamente seis meses, podrían acarrear sanciones para Avianca.

Ante la afectación de los pasajeros de Avianca y de otras aerolíneas en el territorio nacional, también se informa que la demanda de transporte aéreo en Colombia ha incrementado en gran cantidad, por lo cual, como medida también se ha facilitado la inclusión de otras empresas operadoras de vuelos.