Bancolombia le informó a sus usuarios que, luego de superar problemas técnicos, normalizaron el servicio que dejó sin el uso de sus productos a miles de clientes, principalmente en Medellín.
Según le explicó el banco a este medio, todo se trató de una falla técnica, y no de un ataque, como muchos llegaron a pensar, por lo que los usuarios pueden estar tranquilos, pues el dinero que tenían en sus cuentas no sufrió cambios.
A través de redes sociales, algunos clientes demostraron su inconformidad, y también comentaron qué, luego de que se arreglara el inconveniente, las filas en los cajeros eran extensas.