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El Ministerio de Salud dio a conocer la encuesta de evaluación de los servicios de las EPS que hace anualmente y dio a conocer cuál es la percepción de más de 25 mil colombianos que fueron encuestados sobre el servicio de sus Entidades Prestadoras de Salud.

Según las personas encuestadas, tan solo el 6% se siente inconforme con el servicio de su EPS por la atención recibida durante los últimos seis meses, resaltando que 65% lo calificaron como bueno, 7% muy bueno y 22% regular.

Según estos resultados que fueron divulgados por El Tiempo,  Compensar fue la EPS del régimen contributivo mejor calificada de este régimen en la pregunta sobre la experiencia global de los últimos seis meses, seguida por Sánitas (70% y 15%), Famisanar (71% y 7%), Salud Total (69% y 8%) y Sura (57% y 18%), sumando las categorías bueno y muy bueno.

Por otra parte, según el medio citado, la EPS de este régimen peor calificada fue Medimás, con 3, 10 y 28% en los ítems “muy malo”, “malo” y “regular”. Entre estas también se destacan Aliansalud (1, 4 y 35%), EPS SOS (4, 4 y 29 %), Saludvida (4, 6 y 27%) y Comfenalco Valle (1, 4 y 28%).

En cuanto al régimen subsidiado, las mejor calificadas en las categorías “bueno” y “muy bueno” fueron Mutual Ser (82 y 10%), Emdisalud (74 y 6%), Cajacopi Atlántico (72 y 5%), Asmet Salud (74 y 3%) y Caja de Compensación Familiar de Sucre (69 y 6%).

Finalmente, las peores calificadas en este régimen fueron Comfachocó (3% “muy malo”, 9% “malo” y 53% “regular”), Anaswayuu (1, 3 y 46%), Comfamiliar Nariño (1, 13 y 28%), Comfamiliar Cartagena (4, 5 y 32 %), Comfaoriente (2, 6 y 35%) y Medimás (3, 10 y 28%).

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Redacción Minuto30

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