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Oficina de Pasaportes reinicia asignación de citas vía internet

Minuto30.com .- Silvia Elena Arango Durango, directora de la Oficina de Pasaportes de la Gobernación de Antioquia informó que a partir de este sábado 9 de marzo se restablecerá el servicio de asignación de citas para la expedición del pasaporte por vía internet, a través de la página de la Gobernación de Antioquia, www.antioquia.gov.co

Agregó también que con el fin de atender la demanda extra de la ciudadanía con motivo de la Semana Santa, la Oficina de Pasaportes de la Gobernación de Antioquia ampliará temporalmente su jornada laboral, para ello, entre el jueves 7 y el viernes 22 de marzo el horario de atención será en jornada continua entre las 7:00 a.m y las 5:45 p.m.

Adicional a este horario que se aplica de lunes a viernes, la Oficina de Pasaportes laborará también los sábados 9, 16 y 23 de marzo, en jornada continua entre las 7:00 a.m y las 4:00 p.m.

El acceso a la página con esta finalidad se podrá llevar a cabo a partir de las 8:00 de la mañana de este sábado 9 y adicionalmente, quienes tengan alguna duda o inquietud para diligenciar su cita, pueden llamar a la línea de atención al ciudadano 01 8000 4 19000 o 409 90 00.

Recordó la funcionaria que la asignación de citas vía telefónica, “fue una medida de contingencia que se adoptó mientras se restablecía el servicio a través de la página web, mediante la cual mantuvimos el servicio al nivel de siempre, sin inconvenientes y manteniendo la eficacia en su prestación.

Así lo muestran las cifras, ya que durante enero y febrero de 2013 se expidieron 17.587 documentos, lo que muestra un incremento de 8:5% comparado con el mismo período de 2012, cuando se expidieron 16.206 pasaportes”.

Finalmente, Silvia Elena Arango Durango dijo que la Oficina de Pasaportes de la Gobernación de Antioquia es la segunda en prestación del servicio en el país, luego de la de Bogotá y precisó que en Medellín se expidieron 37.599 pasaportes en el año 2011 y el año pasado la cifra llegó a 101.133, lo cual muestra una demanda creciente del servicio y una respuesta efectiva a esta.



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